Talenta est une marketplace mettant en relation des parents (clients) avec des prestataires de soutien scolaire (talents) en Tunisie. Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation du site et des services.

L'inscription est gratuite. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à protéger la confidentialité de ses identifiants. Toute usurpation entraîne la suspension du compte.

Les talents soumettent des documents d'identité et diplômes ; Talenta vérifie ces éléments avant toute publication publique du profil. Le statut « Vérifié » est révocable.

Le client est responsable de l'exactitude de sa demande. Le talent s'engage à respecter le périmètre, l'horaire et le tarif convenus, et à fournir une prestation de qualité conforme à la description publiée.

Les avis, messages et documents publiés engagent leur auteur. Talenta peut modérer ou retirer tout contenu illicite, diffamatoire, ou contraire à l'ordre public.

Talenta peut suspendre un compte en cas de manquement (fraude, contenu illicite, comportement nuisible). L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis ses paramètres.

Talenta agit comme intermédiaire et n'est pas partie au contrat de prestation. La plateforme ne peut être tenue responsable des manquements des utilisateurs au-delà des dispositifs de confiance qu'elle met à disposition (vérification, avis, litiges).

Les présentes CGU sont régies par le droit tunisien. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Tunis, sous réserve des dispositions impératives.